在无托管重置的情况下找回访问权限
最近更新: 2026年10月10日
简短回答
若你丢失设备或无法登录，你的 Vaulta 账户与资金仍在链上。打开 找回，输入账户名，并使用你事先准备的途径：已同步的通行密钥、仍掌控该账户的钱包，或创建时保存的离线 owner 密钥。Blocksfinity 无法重置密钥。若这些途径你都没有准备，访问将无法恢复。
找回意味着什么
Vaulta 账户由其权限中列出的密钥控制。owner 权限是最高权限。active 权限处理日常操作。找回意味着证明你仍持有其中一把密钥，然后重建日常访问，例如新的通行密钥或新设备上的新密钥。这不是重置。没有已经掌控账户的密钥，任何人都无法向账户添加密钥。
三条找回途径
- 使用已同步的通行密钥。 在启用通行密钥的地方，若你的通行密钥已通过平台账户同步到本设备，「重新连接我的通行密钥」会将其与链上的通行密钥匹配。密钥不会更改，也不会发送交易。
- 用钱包登录。 连接仍持有该账户密钥的 Blocksfinity Authenticator、Anchor 或其他受支持的钱包。当本浏览器没有通行密钥时，这是推荐途径。
- 使用我的 owner（找回）密钥。 粘贴创建账户时保存的私钥。它在无需交易的情况下为你登录，仅保存在内存中，从不持久存储。若你的网络上没有此选项，请将同一密钥导入已安装的 Authenticator 应用或其他钱包，再走钱包途径。
逐步找回
- 前往官方 Blocksfinity 站点的 /recover。
- 输入账户名并点「继续」。
- 在「选择找回途径」下，选择你准备好的那一条。
- 完成它：重新连接通行密钥、在钱包中批准，或粘贴 owner 密钥。
- 当你看到已重新进入时，先保护账户，再做其他事。
重新进入之后
- 在启用通行密钥的地方，为本设备注册新的通行密钥。
- 若丢失的设备可能落入他人之手，请在 密钥与权限 中替换其上的密钥。owner 权限可以替换 active 密钥。
- 完成 安全检查清单，并考虑开启安全模式，为 active 密钥的支出设置等待期。
在需要之前先准备
找回是你自己的责任，且只有在你仍有访问权时设置好才会奏效。目标是至少准备以下两项：
- 离线 owner 密钥，抄写下来或离线存放，且不止一处。
- 第二钱包，例如另一台设备上的 Authenticator 或 Anchor，持有该账户的密钥。
- 若你使用通行密钥，准备已同步的通行密钥。同时保留标准 owner 密钥。通行密钥不能取代它。
你可以用 找回练习模式 演练，确认今天某条途径可用。
Blocksfinity 做不到的事
Blocksfinity 从不持有你的密钥。它无法撤销链上交易、恢复丢失的密钥、重置忘记的 Authenticator 密码、找回丢失的通行密钥，或撤销误转。客服同样做不到。若每条途径都没了，账户将永久无法触及。这是自托管的运作方式，不是产品缺陷。任何人以收费帮你重置密钥，都是骗局。
- 找回、密钥与权限，以及 安全。
- Authenticator 指南，了解 owner 密钥证书备份。
- 什么是 Vaulta 账户 与 常见问题。
人们常问的问题
Blocksfinity 能否重置我的密码或密钥？
不能。Blocksfinity 是非托管的。它从不持有你的密钥，因此无法重置它们、恢复丢失的通行密钥，或重置忘记的 Authenticator 密码。找回只在你已掌控的途径上有效。
Blocksfinity 上有哪些找回途径？
三条：在启用通行密钥处重新连接已同步的通行密钥；用仍掌控账户的钱包登录；或使用创建账户时保存的离线 owner 密钥。
我丢了手机。资金没了吗？
没有。你的账户与资金仍在链上。你需要另一条仍掌控该账户的途径，例如已同步的通行密钥、第二钱包，或你的离线 owner 密钥。
若我丢失了全部密钥与备份会怎样？
访问无法恢复。包括 Blocksfinity 与客服在内，任何人都无法为他们不掌控的账户创建新密钥。这种损失是永久的，所以你现在就应设置第二条途径。
在找回页面输入 owner 密钥安全吗？
仅在你信任的设备上，且仅在官方站点。该密钥用于登录，保存在内存中，从不持久存储。任何看到该密钥的人都掌控账户，因此切勿分享，也切勿在其他地方输入。
找回会发送交易吗？
登录不会。重新连接已同步的通行密钥不会改变链上状态。之后注册新通行密钥或轮换密钥才是你需要签名的交易。
我可以在需要之前练习找回吗？
可以。打开 /recover?rehearse=1，在练习模式下走完步骤，并在你仍有访问权时确认哪条途径适用于你的账户。